Descriptif du poste: Notre équipe Odoo, composée d'une quinzaine de collaborateurs, accompagne des clients de tous secteurs dans la mise en oeuvre et l'évolution de leur ERP. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de projet ERP Odoo. Votre rôle Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Odoo, vous êtes l'interlocuteur principal des clients tout au long des projets. Vous aimez structurer, organiser et faire avancer les équipes, tout en gardant une vision globale des enjeux projets. Vous intervenez sur plusieurs projets en parallèle, ce qui nécessite agilité, priorisation et sens de l'organisation. Vous faites le lien entre la commande projet, les clients, les consultants fonctionnels et les équipes de développement, afin de cadrer le travail de chacun et garantir la réussite des projets. Vos missions principales * Analyser les besoins des clients, les conseiller et proposer un plan d'action adapté * Cadrer les projets (périmètre, planning, ressources, budget) * Planifier l'activité opérationnelle des consultants et les éventuels développements spécifiques * Piloter les budgets, délais et engagements contractuels * Organiser et coordonner les déploiements projets, dans le respect du planning et du budget * Assurer un suivi opérationnel régulier des clients * Gérer les éventuelles réclamations clients et contribuer à leur satisfaction dans la durée Pourquoi rejoindre Okteo ? * Une équipe Odoo à taille humaine, collaborative et engagée * Des projets variés, avec de vrais enjeux métiers * Un environnement coopératif favorisant l'autonomie et la responsabilisation * Une relation de proximité avec les clients et les équipes internes Profil recherché: * Bac +5 en informatique * Minimum 5 ans d'expérience dans le pilotage de projets informatiques, idéalement dans un environnement ERP * Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité dans le suivi des projets * Capacité à prioriser, à travailler en autonomie et à gérer plusieurs projets simultanément * Goût pour l'animation de projets et l'orchestration des déploiements * Sens de l'écoute, pédagogie et qualités relationnelles * Excellent communicant, avec une forte orientation satisfaction client * Appétence pour le travail en équipe et dans un environnement multi?clients