OFFRE : CDD du 07/03/2025 au 31/05/2025 - 14h / semaine (les mercredis et vendredis). Professionnel(le) de l'accueil, le (la) conseiller(ère) en séjour exercera ses fonctions au sein du service Tourisme de Coutances mer et bocage. La mission principale du poste correspond aux besoins de renseigner le public, d'attirer les touristes en donnant une image positive du territoire, de travailler en cohérence avec l'équipe, les territoires de proximité tout en répondant aux objectifs définis par le comité de direction de Coutances Tourisme et sa collectivité de tutelle. Votre mission principale : Accueil et conseil touristique : ·        Accueillir et conseiller les visiteurs, ·        Développer et promouvoir la destination (élargissement de la demande, alternatives, proposition de prestations, réservations / ventes et inviter le visiteur à remplir le questionnaire de satisfaction.), ·        Accompagner les clients sur place pour l'utilisation des outils numériques (borne, wifi, tablettes numériques.), ·        Réserver des hébergements, excursions, animations, billets. après analyse de la demande du client, ·        Assurer la billetterie, la vente en boutique et les réservations des animations, ·        Gérer la caisse. CONDITIONS DU POSTE     ·        Mise à disposition par Coutances mer et bocage auprès de l'EPIC Coutances Tourisme ·        Travail les mercredis à Hauteville-sur-Mer et le vendredi à Agon-Coutainville ·        Repos hebdomadaire le week-end, travail possible quelques jours fériés ·        Déplacements éventuels sur le territoire - Titulaire permis B DIPLOME REQUIS / EXPERIENCE PROFESSIONNELLE * Formation de niveau III tourisme minimum * Maîtrise d'une langue étrangère COMPETENCES Savoirs -  Grande connaissance de la destination -  Connaissance des acteurs institutionnels du tourisme locaux, départementaux et régionaux ainsi que leurs missions Savoir-faire -  Connaissance des procédures qualité ainsi que des réglementations liées au classement préfectoral des offices de tourisme -  Maîtrise d'une langue étrangère obligatoire -  Maîtrise des outils bureautiques, connaissance du web, des réseaux sociaux Savoir-être -  Bonne présentation exigée, disponibilité constante pour le public -  Savoir adapter ses qualités relationnelles aux différents interlocuteurs -  Savoir travailler en équipe et faire preuve de ponctualité -  Savoir faire preuve d'autonomie, d'initiative et de dynamisme -  Bonne capacité d'adaptation