Descriptif du poste: Vos missions principales : Analyse des besoins métiers : Collecter, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs. Réaliser des ateliers avec les parties prenantes. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles. Gestion de projet : Rédiger les cahiers des charges et les user stories. Prioriser les fonctionnalités en collaboration avec le Product Owner ou le chef de projet. Assurer le suivi des phases de conception, développement, et test. Support et amélioration continue : Accompagner les utilisateurs lors de la phase de recette et de déploiement. Identifier les axes d'amélioration des processus métiers existants. Participer à la résolution des incidents en lien avec les équipes techniques. Communication et coordination : Jouer le rôle d'interface entre les équipes métiers, les développeurs et les parties prenantes externes. Produire une documentation claire et concise pour assurer la compréhension des solutions proposées. Profil recherché: Formation : Bac+5 en informatique, gestion, ou école de commerce avec une spécialisation en analyse métier ou gestion de projet. Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire,. Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils de modélisation (UML, BPMN). Connaissance des méthodologies agiles (Scrum, Kanban). Maîtrise d'un ou plusieurs outils de gestion de projet (Jira, Confluence, etc.). Connaissance des bases de données et des langages de requêtes (un plus). Compétences comportementales : Forte capacité d'analyse et de synthèse. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés. Proactivité et capacité à résoudre les problèmes de manière autonome. Les petits plus : Expérience dans un contexte international ou multiculturel. Maîtrise de l'anglais (écrit et oral). Intérêt pour les innovations technologiques et la transformation digitale.