Descriptif du poste: Au sein de notre filiale BBL Cargo, vous jouerez un rôle stratégique dans la supervision et l'optimisation des activités opérationnelles de votre agence. Vous serez en charge de coordonner et de piloter les différents services sous votre responsabilité tout en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels, économiques et stratégiques. Vous travaillerez également à développer des synergies entre les différents services afin d'optimiser les flux de transport et de maximiser l'efficacité des processus.   Missions principales : Management et leadership : * Encadrer et animer une équipe de 50 collaborateurs, incluant des agents de transit, responsables opérationnels, et commerciaux.  * Fédérer les équipes autour d'objectifs communs, développer les compétences, et maintenir un climat de travail positif. * Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour suivre les objectifs individuels et collectifs. Gestion opérationnelle : * Superviser les activités liées au transport maritime export/import pour garantir la qualité des prestations et le respect des délais.  * Assurer la coordination des opérations avec les partenaires locaux (portuaires et logistiques).  * Résoudre les problématiques opérationnelles complexes et anticiper les besoins liés à l'activité. Développement commercial : * Piloter le portefeuille clients existant et assurer leur fidélisation grâce à des solutions adaptées. * Identifier les opportunités de croissance pour développer l'activité commerciale et élargir la base clients. * Négocier avec les clients grands comptes et représenter l'agence lors d'événements professionnels.   Gestion financière et administrative : * Élaborer, suivre, et optimiser le budget de l'agence pour garantir la rentabilité. * Préparer des reportings réguliers à la direction générale concernant les résultats financiers, les performances, et les projets en cours. * Assurer la gestion administrative globale de l'agence, en lien avec les réglementations en vigueur.   Profil recherché: VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE Compétences techniques * Expérience significative dans le secteur du transport maritime * Expérience dans la gestion d'équipe et en pilotage d'un centre de profit * Connaissances des règlementations liées au transport overseas * Compétences affirmées en développement commercial * Capacité de gestion d'un P&L * Anglais professionnel   Compétences interpersonnelles * Personnalité affirmée et pragmatique * Ambitieux et doté d'un esprit entrepreneurial * Reconnu pour vos qualités managériales * Bon communiquant * Fédérateur et ouvert aux autres * Vous êtes reconnu pour votre sens des initiatives   NOS AVANTAGES * Package attractif (rémunération fixe + variable + primes) * Véhicule de fonction * Ticket Restaurant (60% part employeur) * Mutuelle/prévoyance avantageuse Mais plus encore. nous vous offrons des opportunités d'évolution dans une organisation très dynamique et ambitieuse !