TEMPORIS CHALON, plus qu'une agence, c'est une team motivée et implantée localement ! Ici, nous œuvrons à te trouver LE job qui correspond à tes envies. Pour l'un de nos clients, nous recherchons DES TÉLÉCONSEILLERS pour un des principaux acteurs mondiaux dans le domaine des télécommunications et des services numériques. Tes missions : - Traiter les appels entrants des clients afin de répondre à leurs besoins - Les principales requêtes sont : changement d'adresse, changement de ligne, informations, factures... - Appliquer les procédures apprises lors de l'intégration et de la formation - Partie commerce - Gérer plusieurs portefeuilles clients en autonomie - Assurer les relances téléphoniques Ton profil : - Tu es porté sur la gestion des clients - Tu maitrises l'informatique - Tu es à l'aise au téléphone et tu sais travailler en autonomie Tes conditions : - Disponible à partir de janvier/février 2025 pour une durée de 10 mois - Salaire de 11.88€ 36h/semaine - Tu es disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (plusieurs samedis travaillés) - Horaires à fixer en interne en fonction des plannings - Carte titre restaurant + Prime CSS en fonction des objectifs Cette offre est faite pour vous. alors n'hésitez plus, postulez en ligne et contactez-nous à l'agence. Cécilia, Lucas, Manon, Nazim et Aurélie Toutes nos offres sont disponibles sur temporis.fr