Rattaché au Coordinateur Affrètement, vous affrétez les transports (approvisionnements et ventes) dans les meilleurs délais en garantissant la bonne réalisation des livraisons dans le respect du budget et du plan de transport. Vous apportez un soutien opérationnel aux équipes des Services : Clients, Gestion des flux et aux Responsables Logistiques sites. Vous participez à l'optimisation des flux de la Supply Chain. * Vous choisissez le prestataire de transport dans le respect du plan de transport afin de garantir la livraison et la satisfaction du client au meilleur prix. * Vous organisez et optimisez les flux de transport afin d'assurer le meilleur service aux clients. * Vous organisez dans les plus bref délais, les prestations liées au rapatriement de marchandises suite à des refus clients * En situation d'urgence, vous pouvez être amené à négocier des tarifs de transport (hors plan de transport) afin d'assurer la livraison des clients * Vous affrétez les retours de marchandises suite à des litiges * Vous assurez la transmission des informations dans un souci permanent de satisfaction client. * Vous traitez les litiges de transport. * Vous rédigez et suivez les fiches de non-conformité. * Vous participez à l'évaluation des transporteurs en collaboration avec le responsable Transport et l'acheteur Transport. Profil : De formation Bac +2 en transport logistique, vous avez une expérience réussie Connaissance des logiciels spécifiques à l'activité et du matériel utilisé. Bonne connaissance du marché du transport et de la géographie, réactivité, goût du contact et de la négociation, esprit d'analyse et de synthèse, gestion du stress, esprit d'équipe