AG recherche pour son client : une concession automobile de Charleville  Assistant service technique garage automobile H/F Vos principales missions consisteront à : - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée au garage, que ce soit physiquement ou par téléphone, en assurant une première impression positive. - Coordonner les rendez-vous pour l'entretien et la réparation des véhicules, tout en s'assurant de leur suivi rigoureux. - Assurer la mise à disposition et restitution des véhicules de prêts. - Contrôler les entrées et sorties des véhicules de prêt. - Renseigner les clients sur les prestations offertes par le garage et répondre à leurs questions avec professionnalisme. - Tenir à jour le planning des techniciens pour optimiser leur emploi du temps et garantir l'efficience du service après-vente. - Réaliser des tâches administratives variées comme la gestion du courrier entrant/sortant, l'archivage de documents ou encore la facturation simple liée aux opérations effectuées. Au quotidien, vous veillerez à maintenir un espace réception rangé et agréable tout en contribuant au bon fonctionnement général du garage Pour réussir dans ce poste stimulant, nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes : - Excellentes capacités relationnelles et capacité à créer un environnement convivial pour les clients - Sens de l'organisation permettant une gestion efficace des plannings multiples - Maîtrise des outils informatiques fondamentaux (Word, Excel) ainsi qu'une aisance avec les logiciels internes dédiés - Capacité à travailler tant de manière autonome qu'en équipe pour assurer une fluidité dans la communication interne - Aptitude à gérer efficacement le stress et à résoudre rapidement les problèmes qui surgissent - Expérience précédente dans un rôle similaire est fortement appréciée