POSTE : Scrum Master Domaine Supervision H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Scrum Master expérimenté pour encadrer une équipe de supervision et optimiser la performance de services informatiques à travers l'implémentation de méthodes agiles. Dans ce rôle, vous dirigerez l'équipe avec des pratiques Scrum bien établies, faciliterez les cérémonies Agile, et jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de l'équipe. Vos principales responsabilités seront de : - Coordonner les activités de l'équipe de supervision pour garantir la continuité et la performance des infrastructures, applications et réseaux. - Faciliter les cérémonies Scrum (Daily Stand-ups, Sprint Planning, Sprint Reviews, Retrospectives). - Aider l'équipe à comprendre et adhérer à la méthodologie Agile et aux pratiques Scrum. - Promouvoir une culture d'amélioration continue et d'apprentissage au sein de l'équipe. - Identifier et aider à surmonter les obstacles et les difficultés que l'équipe pourrait rencontrer. - Assurer la communication entre l'équipe de supervision et les autres départements. - Encourager la collaboration et l'auto-organisation de l'équipe. - Suivre et analyser les indicateurs de performance de l'équipe pour adapter les processus et stratégies. Tickets restaurant, mutuelle PROFIL : Nous recherchons une personne ayant : - Une expérience avérée en tant que Scrum Master dans un environnement de supervision - Une connaissance approfondie des méthodologies Agile et des pratiques Scrum. - Des compétences en leadership et en facilitation pour guider et motiver l'équipe. - Une capacité à identifier et résoudre les obstacles de manière proactive. - Une aptitude à travailler en étroite collaboration avec diverses équipes - Excellentes compétences en communication pour assurer une bonne collaboration entre les équipes. - Une certification Scrum Master (CSM, PSM) serait un plus.