Description du poste : Prêt(e) à transformer chaque appel en une expérience client inoubliable en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? En rejoignant notre client, vous jouerez un rôle crucial en offrant un soutien de qualité et en assurant la satisfaction des clients. - Conseiller et orienter les clients dans leurs démarches et choix pour garantir leur satisfaction - Traiter les dossiers clients avec rigueur pour assurer un suivi personnalisé et précis - Assurer les opérations de back office afin de maintenir l'efficacité et la fluidité du service de gestion Découvrez ce package attractif : - Contrat: Intérim - Durée: 92/jours - Salaire: 14.03 euros/heure Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels : - Tickets restaurants Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire. Description du profil : Diplômé(e) en communication ou formation équivalente, vous possédez au moins 2 ans d'expérience en tant que conseiller téléphonique. - Maîtrise des techniques de communication pour conseiller et orienter efficacement les clients - Solides compétences en gestion des dossiers clients et opérations de back office - Capacité à travailler sous pression tout en gardant une attitude positive et professionnelle - Certification en service client appréciée pour renforcer vos compétences en relation clientèle Processus de recrutement Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.