L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT...  Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière.   Les missions principales : - Apporter l'assistance matérielle et logicielle auprès des utilisateurs (gérer les appels et mails ; assurer le suivi des problèmes, apporter des solutions et formations techniques) - Diagnostiquer les pannes (matériels, périphériques, hardware, software) - Configuration à distance du matériel informatique (équipements, réseaux, périphériques) - Mise en place de procédures techniques - Participation aux projets informatiques (migration de messagerie) - Déplacements réguliers sur sites - Astreinte le week-end 1 à 2 fois par mois - Première expérience en Help-Desk souhaitée - De formation Bac à Bac+2 en Informatique - Connaissances de systèmes : - Très bonne maitrise de Windows Serveur et Environnement Citrix - Connaissances en Réseaux Cisco - Serait un plus d'avoir des connaissances Linux (CentOS)