responsable titres formalités administratives H/F - EC9536 Encadrement du service des Titres sécurisés et des formalités administratives : - Manager l'équipe du service (dix agents) : animer les réunions de service, gérer les absences, accompagner les agents d ... veloppement de leurs compétences, etc. - Piloter l'activité du service et de ses différentes missions - Gérer les plannings des trois sites (mairie centrale, annexe nord et annexe sud) - Assurer une veille juridique et veiller à la mise à jour des fiches de procédure - Participer à l'élaboration des budgets et en assurer l'exécution - Apporter un relais d'expertise en lien avec les interlocuteurs métier du service (Préfecture notamment) - Veiller à la bonne diffusion de l'information au sein du service Traitement des demandes de titres sécurisés et des demandes au guichet des formalités administratives : Pour les dossiers de demande de titres : - Suivi des dossiers de demande de titre avec le Centre d'Expertise et de Ressources des Titres (CERT) - Contrôle des pièces justificatives et de la légalité de la demande - Saisie sur logiciel métier et/ou dispositif de recueil/remise des titres - Gestion du matériel de dispositif des recueils en lien avec l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) et la Préfecture Pour les formalités administratives : - Traitement de légalisation de signature, certificats, copie conforme, attestation d'accueil (rédaction, contrôle et délivrance) Pour l'ensemble des démarches : - Gestion de la programmation des rendez-vous via le logiciel « rendezvousonline » - Accueil physique et téléphonique des usagers - Gestion de la boîte mail fonctionnelle de la ... e - Gestion des dossiers et situations atypiques ou complexes - Contribution à la gestion des registres municipaux d'état civil et des archives - Organisation des démarches à domicile pour les usagers ne pouvant plus se déplacer (Dispositif de recueil mobile) Contribution au fonctionnement de la direction : - Gestion de l'ouverture et du tri du courrier - Participation aux réunions de l'équipe cadre - Co-pilotage du planning de la direction - Collecte et compilation de statistiques - Rédaction (notes, compte-rendu, etc.) - Contribution aux projets transversaux de la direction et de la collectivité - Favoriser le développement de la transversalité, en interne et en externe Autres missions spécifiques ou transversales : - Suppléance du pilotage des services de la direction - Rédaction des courriers de réponse aux usagers - Participer aux permanences du samedi matin