POSTE : Gestionnaire Litiges Facturation H/F DESCRIPTION : Suite à la mise en place de la dématérialisation générale du système de facturation, vos missions en tant que Gestionnaire Litiges Facturation seront les suivantes : * Traiter quotidiennement les requêtes clients, * Analyser les motifs de rejet en interne avec le crédit management et en externe avec les différents services des clients, * Effectuer les actions de correction, * Régénérer les factures et les déposer sur les portails de dématérialisation. N/C PROFIL : Titulaire d'une formation Bac +2 minimum gestion, vous disposez d'une expérience significative à un poste similaire. Organisé et rigoureux, vous êtes doté d'une faculté d'analyse élevée. Une bonne connaissance d'Excel est nécessaire. Une maîtrise de SAP serait un plus.