À propos de nous 🚀 Donnez un nouvel élan à votre carrièreJe recrute un Commercial Sédentaire Fidélisation H/F CDIRejoignez une entreprise internationale de renom, engagée dans l'innovation sociale et la transformation digitale. Chaque jour, nous connectons des millions d'employés, d'entreprises et de commerçants à travers le monde grâce à des solutions innovantes et à forte valeur ajoutée.Ici, nous valorisons la méritocratie, l'inclusion et le développement des compétences. Nous croyons que chaque parcours est unique et mérite d'être soutenu. Si vous cherchez à évoluer dans un environnement où votre potentiel sera pleinement reconnu, ce poste est fait pour vous. Mission 🧭 Votre rôleAu sein de la Direction Commerciale dédiée aux PME (entreprises entre 30 à 99 collaborateurs) Vous serez rattaché(e) au Chef des Ventes et intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et collaborative. Vous interviendrez sur un portefeuille clients existant et jouerez un rôle clé dans la fidélisation et le développement commercial de vos comptes.🎯 Vos missions principalesÉlaborer et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation efficace et personnalisée.Animer et développer votre portefeuille clients via des actions d'upselling et de cross-selling pertinentes.Accompagner la transition de vos clients vers nos solutions digitalisées (cartes, applications mobiles).Maintenir un lien régulier avec vos interlocuteurs (gérants, DRH), renforcer la satisfaction client et assurer la pérennité des relations commercialesTraitement de campagnes de leads avec objectifs de transformationsSuivre les indicateurs de performance commerciale et atteindre les objectifs fixés.🛑 Vous gérez un très large portefeuille de clients dans la dynamique de réengagement et d'acquisition par rebond de nouveaux clients. Vous adorez la vente et l'optimisation de portefeuille clients. Profil Votre profilVous justifiez d'une première expérience réussie en vente BtoB ou en gestion de portefeuille clients.Vous êtes à l'aise au téléphone, doté(e) d'un excellent sens relationnel et de fortes capacités de négociation.Vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs, et vous avez à cœur de comprendre et défendre les intérêts de vos clients.Organisé(e), rigoureux(se), vous aimez évoluer dans un environnement structuré et orienté performance.Votre état d'esprit de compétiteur vous permet de relever vos objectifs avec énergie et enthousiasme.🤝 Ce que nous vous offronsUn CDI au sein d'un groupe international aux fortes valeurs humaines.Une équipe soudée, un management de proximité et un environnement de travail stimulant.Un accompagnement dans votre montée en compétences et de réelles perspectives d'évolution.Une culture d'entreprise inclusive, qui valorise les singularités et promeut l'égalité des chances.