POSTE : Assistant Exploitation Transport H/F DESCRIPTION : Actual recrute un(e) Assistant(e) Exploitation Transport pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la gestion et à l'optimisation du service de transport. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vous serez en charge de l'organisation quotidienne des tournées de transport, du suivi des véhicules et de la coordination entre les chauffeurs, les clients et les différents services de l'entreprise. Missions principales : Gestion des plannings et des itinéraires : Organiser et optimiser les plannings des chauffeurs et des véhicules, en garantissant le respect des délais et des trajets. Suivi des véhicules et de la flotte : Assurer la gestion et le suivi des entretiens, des réparations et de la conformité des véhicules (assurances, contrôles techniques, etc.). Suivi des livraisons et des tournées : Veiller au bon déroulement des livraisons, effectuer le suivi des marchandises et gérer les retours ou réclamations clients. Communication et coordination : Être l'interlocuteur privilégié des chauffeurs, des clients et des services internes, répondre aux demandes et résoudre les imprévus (retards, modifications de dernière minute, etc.). Gestion administrative et documentaire : Saisir et suivre les documents de transport, assurer la mise à jour des dossiers clients et gérer les aspects administratifs (factures, bons de livraison, etc.). Respect de la réglementation : Assurer le respect des normes de sécurité et des régulations légales en matière de transport (temps de conduite, permis, etc.). Analyse des performances : Collecter et analyser les données de transport pour proposer **des améliorations** **et optimiser** les processus. Rémunération brute mensuelle d'environ 2400 EUR (CP et IFM compris) TICKETS RESTAURANT PROFIL : Profil recherché : Formation : Bac +2 en Transport, Logistique ou équivalent. Expérience : Une première expérience dans le domaine du transport ou de la logistique est un plus. Compétences requises : Sens de l'organisation et gestion des priorités. Autonomie, réactivité et capacité à résoudre des problèmes rapidement. Excellente communication orale et écrite. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion du transport (TMS). Connaissance de la réglementation du transport est un atout. Qualités recherchées : Rigueur et précision dans le suivi des dossiers. Capacité à travailler sous pression et à gérer les imprévus. Esprit d'équipe et sens du service client.