POSTE : Inspecteur Contrôleur Qualité H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, notre société de nettoyage M2D Services, recherche un(e) inspecteur(trice) qualité / contrôleur(se) de sites, afin d'assurer le suivi et la qualité de nos prestations de nettoyage. Missions principales : - Contrôler la qualité des prestations de nettoyage sur les différents sites clients selon cahier des charges - Encadrer et accompagner les agents de propreté sur le terrain, mise en route, gestion des absences, recrutement - Assurer le lien entre les clients et la société - Gérer les demandes, réclamations et ajustement de prestations - Effectuer des repportings réguliers auprès de la direction 12,52 PROFIL :