POSTE : Téléopérateur Call Center - Magasin Central Automobile Renault H/F DESCRIPTION : Description du poste Le Magasin Central Automobile Renault situé à Saint-Victoret recrute un Téléopérateur Call Center.. Missions principales : - Répondre aux appels des clients et prendre leurs commandes de pièces automobiles - Conseiller les clients et proposer des ventes complémentaires - Assurer le suivi des commandes et informer sur les délais de livraison - Traiter les réclamations et rechercher des solutions en cas de pièces manquantes - Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients Profil recherché : - Bon relationnel et aisance au téléphone - Sens du service client et capacité d'écoute - Rigueur et organisation - Connaissances en pièces ou mécanique automobile appréciées Ce que nous proposons: - Mutuelle IRP AUTO - Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules - Tickets Restaurant PROFIL : Description du profil Profil recherché : - Bon relationnel et aisance au téléphone - Sens du service client et capacité d'écoute - Rigueur et organisation - Connaissances en pièces ou mécanique automobile appréciées Rémunération A partir de 25 K€