RESPONSABILITÉS : Véritable pivot entre les équipes techniques et les clients, vous intervenez à la fois sur des missions organisationnelles, techniques et relationnelles. Gestion administrative et relation client (environ 70 %) • Suivi des commandes de pièces détachées • Gestion et coordination des interventions • Relation quotidienne avec les clients (suivi, information, satisfaction) • Organisation de l'activité de l'atelier Support technique terrain (environ 30 %) • Intervention en renfort de l'équipe technique • Maintenance et dépannage sur des engins de manutention, notamment de gros tonnage • Appui technique auprès des techniciens PROFIL RECHERCHÉ : • Vous êtes issu d'une formation de mécanicien • Compétences techniques en mécanique, électrique, hydraulique • Capacité à intervenir techniquement en appui de l'équipe • À l'aise avec les outils informatiques • Excellent relationnel client • Sens de l'organisation et des priorités • Leadership naturel • Esprit d'équipe et sens du service Rémunération • Salaire fixe : 2 500 € à 3 000 € brut mensuel selon profil et expérience • Prime sur objectifs trimestrielle : 600 €