RESPONSABILITÉS : Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients du secteur bancaire, un(e) : Alternant Conseiller Clientèle en ligne (H/F) A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : · Prendre en charge les demandes clients à distance, · Apporter un accompagnement personnalisé et efficace, · Analyser les dossiers de financement des projets, · Renforcer la satisfaction et fidélisation client. PROFIL RECHERCHÉ : Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des personnes handicapées. Vous préparez un Bac +2 en Banque. Vous êtes doté d'une bonne aisance relationnelle et êtes à l'aise au téléphone. Organisé(e) et rigoureux(se), votre sens du service et votre goût pour le travail d'équipe vous permettent d'accompagner efficacement les clients. Cette alternance de 24 mois est à pourvoir sur Mérignac (33). Ref.4790.