RESPONSABILITÉS : Missions : 1. Gestion des flux et facturation • Enregistrer les arrivages et numéros de lots • Tenir le journal de caisse • Éditer bons de commande, factures, bons de livraison • Saisir les données liées à la facturation et aux encaissements • Éditer les états de fin de journée 2. Encaissement • Encaisser les règlements • Enregistrer les paiements • Préparer les remises chèques et espèces • Éditer les bons d'encaissement et de remise 3. Relation client • Accueillir les clients lors des encaissements • Suivre les encours clients • Relancer les paiements • Identifier les dépassements de crédit • Bloquer / alerter en cas de non-régularisation 4. Communication interne • Transmettre les informations à l'équipe et aux services concernés Compétences : • Saisir et contrôler les opérations de vente et d'encaissement • Utiliser un logiciel de facturation / comptabilité • Suivre les encours clients et relances • Réaliser les encaissements (espèces, chèques, etc.) • Calculer un fond de caisse et analyser les écarts • Gérer la relation client, y compris situations sensibles PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : • À l'aise avec les chiffres, rapide et rigoureux(se) • Première expérience en encaissement, ADV ou gestion administrative • Connaissance des outils de facturation / encaissement • Sens du service client et bon relationnel • Capacité à gérer les situations sensibles (relances, impayés) • Dynamisme, polyvalence requise et autonomie • Apprécie le travail d'équipe et de cohésion Notions de comptabilité appréciées. Conditions : • CDI – 35h • Horaires : 6h00 – 13h00 (lundi au vendredi) • Rémunération : 2 200 € à 2 500 € brut mensuel • Primes sur objectifs + intéressement • Panier repas • Formation à la prise de poste