POSTE : Coordinateur Logistique Transp H/F DESCRIPTION : L'agence Supplay Lyon Tertiaire Cadres recherche pour l'un de ses clients un(e) Coordinateur(trice) Logistique Transport situé à Saint-Pierre-de-Chandieu. Vos missions seront : - Coordonner les emballages et expéditions des commandes clients à destination de la France et à l'Export, grâce à un contact quotidien avec les différents magasins et fournisseurs (câbleries, emballeurs, transporteurs). - S'assurer que les pièces et frais annexes (emballage, transport, documentation) sont facturés dès le départ des marchandises. - Etablir ou collecter les documents nécessaires à l'exportation/importation (factures, EUR 1, certificats d'origine, ATR, ) et veiller à la conformité de ces documents (visas, mentions légales, incoterms, etc.). Répondre aux problématiques douanières. - Suivre les livraisons, reporter les anomalies et dysfonctionnements récurrents pour la mise en place d'actions correctives. Rencontrer les transporteurs quand cela est nécessaire. - Etablir les meilleures cotations transport (express, air, mer, route) en veillant au respect des incoterms. - Traiter les réclamations clients relatives à la préparation des commandes et leur acheminement, en conformité avec la charte qualité. Veiller à leur report systématique dans la base réclamation. - Saisir les commandes dans certains cas particuliers : remplacement de pièces suite à un problème qualité, en collaboration avec le service réclamation. - Participer au contrôle et à l'imputation des factures transporteurs 13ème mois + Titres Restaurants PROFIL : - Bac +2 Commerce International / Transport / Logistique ou formation équivalente - Minimum 2 ans d'expérience dans le Commerce International et/ou la Logistique - Très bon niveau d'anglais exigé - Idéalement connaissance de SAP - Maîtrise du Pack Office