RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous êtes le référent technique d'une équipe de Techniciens Ascenseurs, contribuant à leur montée en compétences et participant directement ou indirectement à la résolution de dysfonctionnements complexes sur l'ensemble des ascenseurs. Concrètement, vous serez amené(e) à : • Assister les techniciens en cas de difficulté et les accompagner dans leur montée en compétences ; • Prendre en charge en priorité les pannes complexes et répétitives ; • Assurer la commande de produits et pièces nécessaires aux interventions ; • S'assurer de la remise en service rapide des appareils à l'arrêt ; • Réaliser un compte-rendu d'intervention ; • Et bien sûr, respecter les normes de sécurité et nos procédures internes Poste avec astreintes. PROFIL RECHERCHÉ : • De formation initiale Bac Pro / BTS / DUT en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou équivalent • Connaissances confirmées en électricité, mécanique, hydraulique • Expérience indispensable dans un environnement similaire • Consciencieux de la qualité du service client et de la qualité du travail réalisé ; • À l'aise dans les échanges, que ce soit avec les clients ou les collègues. Vous contribuez à entretenir une ambiance saine et bienveillante dans l'entreprise Ce qu'on vous propose : • Un CDI à 35h (avec des heures sup' possibles si vous aimez bouger) • Une rémunération attractive selon votre expérience et autonomie : entre 32 000 et 43 000 brut/an • Indemnités de Paniers • Un véhicule de service (et oui, vous rentrez chez vous avec) • Téléphone et outillage • Possibilité de prime selon les résultats de l'entreprise. • Interventions principalement sur le secteur de la Loire-Atlantique et du Maine-et-Loire • Une ambiance de travail conviviale, dans une PME à taille humaine, où chacun compte