POSTE : Chargé d'Offre E-Commerce et CRM Tbs H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable e-commerce, vous êtes garant(e) de la mise en ligne et de la valorisation de notre offre produit sur notre plateforme e-commerce. Vous pilotez également l'animation de notre base de données clients en collaboration avec notre agence CRM. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Gestion de l'offre ligne : - Mettre en ligne les produits et les visuels. - Optimiser le merchandising, le searchandising et la catégorisation pour délivrer la meilleure expérience d'achat. - Mettre en place des animations commerciales et participation et déclinaison du PAC (plan d'animation commerciale). CRM : - Piloter une agence pour décliner sur les différents canaux (email, sms et notification) le PAC et co-construire le storytelling de la marque. - Participer au projet de lancement d'une CDP. - Monitoring, analyse et partages des KPI clés - Un environnement de travail au coeur de la nature, - Un restaurant d'entreprise convivial et chaleureux, - Un partenariat avec Blablacar Daily pour covoiturer facilement, - Une salle de sport équipée avec des cours collectifs #nopainnogain, - Une conciergerie qui facilite le quotidien (courrier, colis, paniers fermiers, épicerie), - Un espace de travail collaboratif au coeur du quartier de la création sur l'île de Nantes. Attaché à ses valeurs profondes, le Groupe Eram étudie sans discrimination toutes les candidatures. De la diversité naît la richesse. Le process de recrutement en quelques mots 1. Je postule en ligne 2. Si ma candidature est sélectionnée, j'ai en moyenne 2 entretiens 3. Si je suis retenu à la suite des entretiens, je reçois une proposition d'embauche 4. Si ma candidature n'est pas retenue, je reçois des conseils et on reste en contact PROFIL : Vous avez une expérience significative dans la gestion et l'animation e-commerce et vous êtes connu pour votre excellentes capacités de communication et de coordination entre différents interlocuteurs. Vous avez une forte orientation client, de la rigueur et le sens du détail. C'est quelque chose d'important pour vous ? Vous êtes au bon endroit !