POSTE : Vendeur Hautement Qualifié H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable de Magasin ou Adjoint 1, vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement du secteur caisse et du parcours client. Vous encadrez et pilotez l'organisation du secteur caisse, veillez à la fiabilité des flux monétaires, tout en garantissant un accueil irréprochable et des conseils de qualité. Vos missions principales 1. Assurer la fiabilité des flux monétaires - Réaliser les ouvertures et fermetures de caisse. - Garantir l'exactitude des opérations financières : prélèvements, remises en banque, bordereaux. - Gérer les opérations spécifiques : échanges, avoirs, retours, réductions particulières. - Veiller à la bonne tenue du secteur caisse et renforcer les équipes si besoin. 2. Offrir une expérience client positive, fluide & chaleureuse - Accueillir, orienter et conseiller les clients avec professionnalisme et enthousiasme. - Gérer les réclamations et accompagner les clients dans leurs demandes (commandes, SAV). - Contribuer à une relation client durable et qualitative. - Veiller à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction immédiate du client. 3. Participer à la gestion des flux marchandises - Assurer la mise en rayon en respectant les préconisations merchandising GiFi. - Garantir l'application des 3P : Plein - Propre - Prix au quotidien. - Suivre les ruptures, organiser le réassort et préparer les besoins en commandes. - Participer aux inventaires du magasin et, ponctuellement, en renfort dans d'autres points de vente. 4. Être relais du management en l'absence de l'encadrement - Assurer la continuité opérationnelle du magasin. - Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité et les consignes internes. - Contribuer à l'organisation, au suivi des priorités et à la bonne tenue de la surface de vente. Chez GiFi, chacun peut évoluer, apprendre et saisir des opportunités. Nous recherchons des collaborateurs investis, impliqués et curieux, prêts à contribuer à la dynamique commerciale du magasin et à faire vivre notre culture. Si vous avez le sens du commerce, aimez le terrain, souhaitez progresser dans un environnement exigeant mais bienveillant votre place est chez GiFi ! PROFIL : - Première expérience réussie en commerce ou distribution : caisse, mise en rayon, relation client. - Sens du service client affirmé et réel plaisir à accompagner et conseiller. - Polyvalence, rigueur, dynamisme et capacité à gérer plusieurs missions simultanément. - Aisance relationnelle, esprit d'équipe et goût pour le terrain. - Envie de progresser, d'apprendre et de soutenir le management du magasin.