POSTE : Responsable Clientèle H/F DESCRIPTION : Intégré dans l'équipe commerciale, tes principales missions seront les suivantes : - Développer un portefeuille clients : détecter de nouvelles opportunités commerciales, représenter l'entreprise et ses offres auprès des prospects/clients, - Suivre la performance commerciale au travers des KPI (CA, marge nette, marge brute), - Piloter le budget par client, - Gérer la relation client au quotidien : comprendre le client, s'assurer de sa satisfaction, apporter des solutions à ses besoins, - Coordonner la réalisation des opérations commerciales en interne, - Participer aux réponses aux appels d'offres en tant que Chef d'orchestre, - Management d'un Responsable de clientèle. - 2 jours de télétravail, - Bureaux proche nord de Paris, - Mutuelle et prévoyance, - Tickets restaurant : 9€, - 13 jours de RTT. PROFIL : - Tu es diplômé d'une école de commerce, communication, publicité ou industries graphiques, - Tu justifies d'une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction commerciale ou marketing, en agence de communication ou chez l'annonceur, - Tu maîtrises la chaîne graphique et les logiciels bureautiques, - Tu es doté d'un excellent relationnel, tu es curieux et à l'écoute de tes interlocuteurs, - Tu sais t'adapter à toutes les situations et tu es force de proposition, - Tu as une vision commerciale et tu sais parfaitement convaincre tes différents interlocuteurs (clients, directions, équipes) et les fédérer autour d'un projet.