POSTE : Chargé d'Indemnisation Grands Risques H/F DESCRIPTION : POSTE Au sein du pôle dédié aux sinistres des clients Grands Risques, le Chargé d'indemnisation H/F rejoint une équipe de 18 personnes, composée de deux managers et de trois référents techniques. Sous la responsabilité d'un manager, le/la Chargé(e) d'indemnisation a la gestion complète des dossiers "indemnisation" d'un portefeuille de clients ETI/ Grands comptes, en toute autonomie. MISSIONS - Analyse et qualification des sinistres : il-elle analyse et qualifie les sinistres déclarés par les clients. - Coordination des intervenants : il-elle coordonne l'intervention des avocats et des experts qu'il-elle nomme, grâce à sa connaissance du marché de l'assurance. - Pilotage de la négociation : il-elle pilote la négociation avec les assureurs en se positionnant sur le fonctionnement des garanties souscrites par l'assuré. - Négociation avec les tiers : il-elle négocie avec des tiers ou avec d'autres assureurs dans le cadre de transactions ou de recours (amiables ou judiciaires). - Pilotage du règlement des sinistres : il-elle pilote le règlement des sinistres dans le respect des protocoles. - Elaboration de reporting : il-elle élabore des reporting sinistres personnalisés et adaptés aux exigences des clients. Le Chargé d'indemnisation est en relation directe avec les clients, les Compagnies, les Chargés de clientèle. PROFIL : Formation : Nous recherchons un(e) Chargé d'indemnisation H/F pour rejoindre notre équipe Grands Risques, doté(e) d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 en assurance ou en droit. Expérience : Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire au sein d'une société de courtage en assurance ou en compagnie d'assurance de 5 ans . Vous avez des compétences en gestion de sinistres dommage aux biens et/ou responsabilité civile. Qualités et compétences - Rigueur et organisation : Vous êtes méticuleux(se) et savez gérer votre temps et vos priorités. - Adaptabilité : Vous êtes capable de vous adapter à des situations variées et de faire face à l'imprévu. - Qualités rédactionnelles : Vous maîtrisez la rédaction de rapports et de documents professionnels. - Esprit d'équipe : Vous êtes un(e) collaborateur(trice) actif(ve) et savez travailler en équipe. - Sens du service client : Vous êtes orienté(e) client et savez gérer les attentes et les besoins de nos assurés. - Qualité d'écoute : Vous êtes à l'écoute des besoins de nos clients et de vos collègues. - Force de proposition : Vous êtes proactif(ve) et savez proposer des solutions innovantes. - Qualité d'analyse et de synthèse : Vous êtes capable de traiter des informations complexes et de les synthétiser de manière claire et concise. - Maîtrise du Pack Office (notamment Excel) : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez les utiliser pour optimiser votre travail. Compétence linguistique - Un niveau d'anglais minimum B1 lu et écrit est requis. La rémunération seront à définir en fonction de votre expérience.