POSTE : Chargé de Clientèle Banque H/F DESCRIPTION : Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) Entreprise dynamique comptant 112 salariés, oeuvrant dans le secteur de traitement de données et activités connexes avec rigueur et réactivité, valorise l'innovation et la qualité de service. Dans ce poste, vous serez amené à : - Accueillir les appels entrants. - Conseiller les clients. - Assurer le suivi des dossiers. - Gérer les réclamations. - Proposer des enquêtes de satisfaction. - Réaliser les tâches administratives. - Traiter les demandes clients. - Consigner les informations. Votre niveau d'étude : Bac +3 à Bac +5 en banque/assurance. Vous justifiez d'une expérience en assistance téléphonique et suivi administratif, maîtrisez les outils informatiques et avez une bonne organisation. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel pour réussir. Vos avantages : - Ticket restaurant - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) - Un entretien avec le client ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 31-03-2026 Durée : 2 mois renouvelable PROFIL :