POSTE : Directeur de Centre H/F DESCRIPTION : Venez rejoindre l'équipe du centre de formation de Troyes en qualité de Directeur de Centre de Formation (f/h). Vous êtes en charge de la gestion complète du centre, en assurant une haute qualité de service et en veillant à ce que les objectifs commerciaux et pédagogiques soient atteints. Rattaché(e) au Directeur du Secteur GRAND EST vous prendrez en charge le pilotage opérationnel et assurerez le suivi de la gestion du centre de formation de Troyes Responsable de la performance de votre centre, vous serez en charge du développement de la satisfaction de nos clients par la fourniture d'un service de qualité conforme à nos engagements, à nos valeurs et conformément à la politique de notre Direction Opérationnelle. Au quotidien, vous piloterez dans un souci d'efficacité et d'optimisation tout en veillant au maintien du climat social. MISSIONS : - Assurer la responsabilité des objectifs financiers assignés à votre centre (Business Unit), et disposer d'outils de gestion - Disposer au quotidien d'une autonomie de décision la plus large afin de renforcer la réactivité client - Assurer la responsabilité de la relation client de proximité - Planifier et optimiser l'activité - Assurer la responsabilité des partenariats de proximité - Participer au recrutement de vos équipes, leur formation - Assurer la responsabilité de sécurité des biens et des personnes - Veiller aux respects des référentiels et réglementations dans le domaine de la formation, QUALIOPI LES AVANTAGES - Rémunération sur 13 mois et une partie variable de 10 000€ annuel selon atteinte des objectifs - TR à 10.50 (participation employeur à 60%) - 14 RTT - Mutuelle à 4.21€ - Participation et intéressement - CSE - CET (compte épargne temps) - Voiture de fonction voiture fonction variable RTT PROFIL : De formation Bac +3 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'un centre de production, exercée auprès d'un prestataire de services. Une expérience managériale de proximité est exigée. Vous possédez une bonne connaissance du tissu économique local. Une expérience dans le secteur du transport et/ou de la formation professionnelle serait un plus. Autonome, rigoureux(se), et organisé(e), vous êtes capable d'évaluer, décider et anticiper, tout en informant régulièrement votre hiérarchie. Doté(e) d'un bon relationnel et garant du bien-être de vos collaborateurs, vous êtes en mesure d'animer, motiver et impulser une dynamique de groupe au sein de vos équipes. Vos qualités d'écoute et de communication ainsi que votre sens de la relation client seront des atouts indispensables sur ce poste.