POSTE : Chargé de Back Office Commercial H/F DESCRIPTION : Connaissez-vous METRO ? 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d'accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives. Rejoignez METRO France et venez vivre une aventure professionnelle passionnante et apprenante. Une entreprise stimulante et bienveillante qui cultive ambiance conviviale et esprit coopératif pour permettre à chacun de s'épanouir pleinement. DEVELOPPEMENT DE LA STRATEGIE CONTRACTUELLE - Accompagner le responsable du service dans la définition de la stratégie de contractualisation - Aide au pilotage de la performance globale des contrats, calcul des provisions et supervision des paiements. - Mener certains projets du service (évolution des process et des outils) ADMINISTRATION DE LA BASE CLIENTS ET DE NOS CONTRATS (Remises de fin d'année et Mercuriales) - Garantir la bonne gestion de notre base de données clients (gestion des potentiels d'achats, regroupement des multicartes, mapping des prospects, etc.) - Faciliter le bon accès aux outils de contractualisation à l'ensemble des commerciaux - Faire le relai avec les équipes juridiques, IT, et Data pour gérer les évolutions outils et les remontées du terrain - Etre support de l'exécution commerciale des accords de partenariat : contrôle des contrats, mise à jour des mercuriales suite aux mouvements d'assortiment, analyse du taux de service et des ruptures SUPPORT DE LA PERFORMANCE COMPTES CLES - Proposer un service sur mesure pour les Comptes clés nationaux et régionaux : création d'outils d'aide à la décision pour les révisions tarifaires, réalisation de business reviews clients et de statistiques d'achats, aide au lancement de nouveaux points de vente. Vous allez vivre chez NOUS : - L'opportunité de réinventer la restauration de demain. - L'engagement d'un groupe Leader. - Une ambiance motivante et challengeante dans un esprit de bienveillance. - La passion du produit et la proximité avec nos clients, nos partenaires locaux et nos autres points de vente. PROFIL : Qualifications Nous allons aimer chez VOUS : - Votre expérience administrative informatique et commerciale de 3 ans minimum - Vous mettez l'Homme au coeur de vos actions par vos capacités relationnelles, de communication, d'organisation, de gestion des priorités et votre sens du résultat. - Vos compétences en termes de pilotage d'activité, de suivi des performances, de gestion de projets. - Votre appétence pour le domaine de la distribution aux professionnels et le goût pour l'univers du Food. Votre passion pour la gastronomie et la culture du terroir. Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR : - Un plan d'intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution interne - Un statut Agent de maîtrise, un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + intéressement et participation - Entre 15 et 18% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO - Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel) METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d'innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS. Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d'être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants.