Description du poste : Triangle Talent recrute pour son client, un acteur de la logistique et du transport, un Responsable exploitation logistique H/F pour un CDI à pourvoir à proximité de Dijon (sud-est En lien direct avec le Dirigeant de l'entreprise, les missions principales sont de concevoir et organiser les stratégies de gestion des flux de marchandises depuis l'approvisionnement jusqu'à l'expédition vers les clients avec un objectif constant d'optimisation du rapport coût-qualité-délais. Plus précisément Encadrement d'équipe Coordonner, animer et encadrer l'ensemble des équipes sur tous les sites en garantissant la continuité du service Transmettre au dirigeant les informations liées à la gestion du personnel pour prises décisions en concertation (congés, valorisation, sanction Suivre les temps de travail des équipes Veiller au respect des normes de sécurité et à la prévention des risques lors des interventions Coordination et planification du transport Gérer les flux sur les sites Prendre en charge la coordination des activités achat, planification et ordonnancement dans le respect des directives du dirigeant Préparer et optimiser les tournées de marchandises Elaborer des procédures visant l'optimisation des coûts, délais et qualité et le contrôle des phases d'acheminement des marchandises Commercial Fidéliser et animer commercialement la clientèle existante Développer la clientèle des activités conformément aux objectifs déterminés avec le dirigeant Administratif Traiter et prendre en charge les litiges et les différents dysfonctionnements Etre garant de la qualité du service rendu auprès des clients Suivre les évolutions qualitatives et quantitatives du parc Elaborer les tableaux de bord des activités pour reporting Remplacement ponctuel et exceptionnel d'un membre de l'équipe Description du profil : Expert, vous disposez d'une expérience similaire probante qui vous permet de maîtriser les notions de sécurité, d'anticiper les actions, d'appréhender l'environnement géographique, économique, les acteurs internes et externes. Vous prenez des initiatives, êtes force de proposition et travailler dans un souci d'amélioration continue. Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et managériales, vous fédérez vos équipes et faites respectez les règles internes et les délais. Vous assurez le suivi client et optimisez la relation commerciale. Vous savez établir des comptes-rendus, et rendre compte du quali/quanti. Véritable team player, vous êtes apprécié pour votre sens de l'écoute et gestion du stress.