POSTE : Télévendeur H/F DESCRIPTION : En tant que télévendeur, vos missions seront fondamentales. Vous serez chargé(e) de fidéliser les nouveaux clients en établissant une relation de proximité, de proposer des produits adaptés à leurs besoins et envies, d'orienter les clients sur notre catalogue, et de collecter les informations nécessaires pour garantir une expérience commerciale de confiance. Ce rôle dépasse la simple fidélisation téléphonique. Vous serez impliqué(e) dans toutes les étapes du processus de vente jusqu'à la livraison, assurant ainsi un soutien qualitatif tout au long du parcours client. Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Il s'agit d'un temps plein avec 35 heures par semaine. N'hésitez pas à postuler si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et engagée chez Actual. CET (12%) PROFIL : Les compétences clés requises pour ce poste incluent la capacité à communiquer de manière claire et efficace, à résoudre les problèmes rapidement, et à travailler sous pression tout en maintenant un service client de qualité. Le candidat idéal devrait également posséder une excellente maîtrise des outils informatiques, une écoute active ainsi qu'une orientation client prononcée. Nous recherchons quelqu'un qui soit dynamique, organisé(e) et capable de s'adapter facilement aux différentes situations rencontrées dans un centre d'appels.