Description du poste : Missions Encadrer les conducteurs (gestion quotidienne [planning, absentéisme, roulement, prises de postes] gestion des formations et respect des procédures, réalisation des entretiens professionnels et annuels Assurer l'affectation des services occasionnels en coordination avec le service commercial S'assurer de la détention des documents et équipements règlementaires (permis et FCO pour les CR, assurances, licences, autorisation SACEM si besoin) Organiser les relèves et assurer le remplacement des conducteurs absents Assister les conducteurs en cas de difficultés en ligne Vérifier et ajuster au besoin la planification des services à J, J+1, J+2 en respectant le cadre règlementaire et légal Assurer la bonne exécution du service (temps de passage, respect des arrêts, des itinéraires, du code de la route) Assurer un point d'interface efficace avec les services supports de l'entreprise avec l'exploitation (Ressources Humaines, qualité, hygiène et sécurité, BEM) mais aussi les organismes externes (clients, services de secours) Assurer l'astreinte d'exploitation en roulement avec les autres membres de l'équipe d'encadrement Description du profil : Bac+2/3 - Responsable d'exploitation transport de voyageurs Expérience de 5 ans minimum dans l'encadrement dans le domaine du transport. La détention du permis D serait un plus. Capacité à gérer des équipes de production Force de proposition et d'initiative pour résoudre les difficultés dans le long terme