POSTE : Product Manager Salesforce H/F DESCRIPTION : Rejoignez Hellowork Group et pilotez la transformation de Salesforce au service de 300 utilisateurs au quotidien ! Au coeur de notre activité commerciale, Salesforce est bien plus qu'un outil : c'est le socle de notre performance et un levier stratégique pour nos équipes Sales et Customer Success. Pour accompagner son évolution, nous recrutons un Product Manager Salesforce au sein de notre équipe Performance/Sales Ops. Vous jouerez un rôle clé dans la conception de nouvelles fonctionnalités, l'optimisation des processus métiers et le pilotage de projets à fort impact. Votre mission : faire de Salesforce un outil toujours plus utile, fluide et adapté aux enjeux du terrain, tout en apportant une vision analytique au service de la performance commerciale. Vous serez le référent produit sur l'ensemble de l'écosystème Salesforce, avec un périmètre riche mêlant automatisations, gestion de la donnée, intégration d'outils externes (Aircall, Modjo, Docusign), et accompagnement quotidien des utilisateurs. Votre objectif : aligner l'outil sur les besoins concrets du terrain, sans transiger sur la qualité. Vos missions principales : - Comprendre les besoins métier : explorer les demandes, analyser les enjeux de conversion, de pipe et de performance commerciale, questionner les priorités et cadrer les attentes. - Gérer le backlog produit : rédiger des user stories claires, prioriser les demandes, identifier les dépendances, organiser les sprints, piloter la recette et documenter chaque décision. - Concevoir des solutions concrètes dans Salesforce : vous traduisez les besoins en objets, automatisations, règles, rapports et workflows pertinents. - Collaborer en transverse : travailler main dans la main avec les équipes commerciales, Sales Ops, Data, support et documentation. - Accompagner les utilisateurs : animer des ateliers, assurer les UAT, présenter les évolutions, et répondre aux retours avec pédagogie et clarté. - Faire vivre la gouvernance Salesforce : structurer, documenter, fiabiliser, maintenir un historique clair et contribuer à la refonte du socle technique. Pourquoi c'est une belle opportunité - Un rôle stratégique, central et transverse. - Une équipe produit à taille humaine, organisée de manière agile, composée d'un développeur et d'une personne dédiée au support Salesforce. - Un environnement sain, dynamique, où chaque évolution Salesforce a un impact réel sur le quotidien de 300 utilisateurs. - L'opportunité de contribuer à la refonte du socle technique Salesforce, et de réécrire 9 ans d'historique Et maintenant, parlons rémunération et avantages ! Voici ce que nous proposons : Un package total compris entre 50k et 53k découpé de la façon suivante : - Une rémunération fixe comprise entre 45k et 48k - Une participation aux bénéfices (montant moyen versé chaque année jusqu'à présent 5000€). - Une prime vacances (montant versé en 2025 : 400€) Mais Hellowork c'est aussi ça : - Un séminaire organisé tous les ans sur les pistes de ski ou au soleil ! - Des Fridays web, Bingos des Bureaux, C dans l'air, HelloBreakTimeon vous expliquera ! - La possibilité de choisir son matériel (plutôt Mac ou PC ?!) - 2 jours de télétravail par semaine - 11 RTT, tickets resto, mutuelle - Une démarche pro mobilités douces (Forfait Mobilité Durable) et particulièrement pro-vélo (prêts de vélos de test, aides à l'achat et à l'entretien, dons aux assos) Et bien sûr, un process de recrutement simple, rapide et efficace Notre promesse ? Le process de recrutement est le reflet de l'entreprise : transparent, exhaustif avec une prise de décision rapide. - Ton CV est retenu : Thomas, Chargé de Recrutement te contactera pour un premier échange téléphonique - Rencontre avec Guillaume, Sales Ops Manager et Thomas en entretien. - On poursuit le process à travers un test technique pour mesurer tes compétences techniques ! - Dernière étape avec Juliette, RRH et Patrick, Directeur Exécutif Adjoint & Directeur Logiciel. - Tu as un retour dans les 2 jours qui suivent l'entretien ! PROFIL : Vous avez au moins 3 ans d'expérience produit, avec une part significative sur Salesforce, idéalement sur Sales Cloud et CPQ. Vous maîtrisez l'environnement Salesforce : objets, automatisations, rôles/profils, rapports, dashboards. Vous avez une bonne compréhension des environnements techniques : API, intégrations logicielles, bases de données, logique de synchronisation. Vous avez déjà travaillé au contact direct de commerciaux et CSM, et comprenez leurs enjeux terrain. Structuré, rigoureux et pragmatique :