<p>En tant que véritable bras droit du Directeur d’Agence, vous participez à la gestion opérationnelle et au management des équipes. Rattaché(e) à ce dernier, vous supervisez les activités de dératisation, désinsectisation et désinfection (3D) auprès d’une clientèle de professionnels et êtes garant(e) de la qualité des prestations et de la satisfaction client.</p><br><p><strong>Vos missions principales :</strong></p><br><p><i><strong>Gestion opérationnelle :</strong></i></p><ul><li>Vous organisez et validez la planification des interventions, en veillant à leur bonne exécution et au respect des délais ;</li><li>Vous encadrez, formez et accompagnez les équipes techniques afin de favoriser leur montée en compétences ;</li><li>Vous supervisez la gestion des stocks (produits et équipements) et mettez en place des procédures d’inventaire et de contrôle ;</li><li>Vous garantissez le respect des règles d’hygiène, de sécurité et de conformité réglementaire ;</li><li>Vous planifiez les congés et optimisez la gestion des ressources humaines ;</li><li>Vous participez au choix des produits et matériels en fonction des besoins opérationnels et commerciaux.</li></ul><br><p><i><strong>Supervision technique :</strong></i></p><ul><li>Vous participez à la sécurisation des périmètres d’intervention et à la préparation du matériel nécessaire ;</li><li>Vous diagnostiquez les infestations et définissez les traitements adaptés aux besoins des clients (désinfection, désinsectisation, dératisation, fumigation) ;</li><li>Vous apportez votre expertise technique aux équipes et aux clients, et rédigez les rapports d’intervention via les outils dédiés ;</li><li>Vous veillez au respect des protocoles sanitaires et des réglementations en vigueur, ainsi qu’à l’application des règles de sécurité par les collaborateurs ;</li><li>Vous contribuez à l’amélioration continue des méthodes et des processus d’intervention.</li></ul><p><strong>Votre profil :</strong><br> </p><p>Femme ou homme de terrain, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en management, idéalement acquise dans un environnement technique (assainissement, hygiène & propreté, sécurité, ventilation…).</p><p><br>Vous savez fédérer vos équipes et les mobiliser autour d’une dynamique d’amélioration continue. Manager proche de vos collaborateurs, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à accompagner, transmettre et faire grandir avec pédagogie. À l’aise dans les relations humaines, vous cultivez un véritable esprit d’équipe.</p><p><br>Doté(e) d’un excellent relationnel, vous travaillez en collaboration étroite avec les fonctions support afin de définir et déployer des stratégies efficaces.</p><p><br>Enfin, votre ambition et votre goût du challenge vous poussent à développer l’activité et à atteindre des objectifs exigeants.</p>