POSTE : Régulateur H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, un régulateur (H/F), Vos missions seront les suivantes : - Préparer l'exploitation et accueil des conducteurs - Porter assistance aux conducteurs et agents à pied (médiateurs, vérificateurs)en mettant en oeuvre les procédures et moyens à sa disposition pour tout type d'aléa ou incident. - Contacter les services concernés en cas d'aléa ou d'incident, - Mettre en oeuvre le cas échéant l'information voyageurs en situation perturbée en utilisant les médias à disposition et en déployant le personnel disponible sur le terrain Prime 13e mois+ primes diverses PROFIL : - Diplôme Bac +2 à minima en transport de voyageurs (TP ERTRV, TP TSTP, BUT GLT, Licence MSTV) ; - Ancienneté requise de 3 ans minimum ; - Permis D + FIMO exigés ; - Être éligible à l'assermentation exploitant d'un service de transport. - Vous êtes réactif(ve) par rapport à des situations d'urgence - Vous êtes doté(e) de capacités managériales et avez le sens du relationnel, de la communication et de l'écoute. - Vous être doté(e) d'un esprit d'équipe, vos capacités organisationnelles et votre rigueur sont des atouts indispensables. - Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et vous connaissez au moins un logiciel de planning. - Vous avez la capacité à gérer et prévenir les conflits.