Descriptif du poste: Nous vous proposons de faire vos premiers pas au sein de l'equipe chargée de clientèle ou vous serez en contact direct avec l'equipe client pour répondre à toutes les demandes de nos clients sur l'utilisation optimisée de notre logiciel. De cette première experience au coeur d'une "réacteur" vous serez amené à proposer des solutions pour automatiser au mieux notre support technique et réduire de façon significative le nombre de tickets en augmentant la satisfaction de nos clients en intervenant en amont. Vos perspectives d'évolution ? Une évolution à court terme sur un métier connexe (account Manager, CSM, Business developper ...) car chez Beetween ça bouge ! et nous pourrons vous proposer à court terme une belle évolution en fonction de vos performances et de vos créativité à ce premier poste ! Profil recherché: Vous sortez d'une formation d'ingenieur, ou en informatique avec une vraie appétence pour la technique et vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance sur le marché des ATS (logiciel de recrutement). Vous êtes ingénieux, créatif , passionné par le monde du logiciel mais aussi par la satisfaction client ? Pour vous : un problème =une solution et votre capacité d'analyse vous permettra de remonter aux équipes produits des évolutions à effectuer afin d'automatiser notre logiciel pour réduire de façon drastique le nombre de nos tickets:       Les avantages ?     * Possibilité de participer à l'amélioration de l'outil, et de contribuer à la définition des axes stratégiques de l'entreprise dont l'automatisation fait partie intégrante . * Une entreprise en pleine croissance (internationalisation en cours de développement !) avec un environnement stimulant et responsabilisant. * Package compétitif (Fixe + variable déplafonné) * Environnement de travail lumineux et spacieux (Oberthur) et au plein centre de Rennes ( restaurant , salle de sport... espace détente ) * Une 6ème semaine de congés payés proposée après un an d'ancienneté * Chèques Cadeaux à Noël (parce que l'on croit encore au Père Noel ..) * Mutuelle d'entreprise compétitive