Descriptif du poste: Rattaché à votre Responsable d'Agence, vous deviendrez un acteur déterminant dans le parcours client, son accompagnement et sa satisfaction. Responsabilités * Chiffrer de nouveaux préjudices et mettre à jour les éléments techniques, financiers et administratifs nécessaires * Analyse et traitement des demandes * Répondre et traiter les sollicitations émanant des différents mandants * Fournir un avis expert et des préconisations adaptées à chaque situation * Visioconférences et échanges techniques * Réaliser des visios avec les différents acteurs du dossier (assurés, compagnies, experts externes, etc.) * Présenter les conclusions, clarifier les évaluations et participer aux échanges nécessaires à la résolution des dossiers * Participation au processus de facturation * Contribuer ponctuellement aux opérations liées à la facturation des prestations * Veiller à la conformité et à la bonne transmission des éléments nécessaires Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise. Le poste peut être rattaché à l'agence de Lognes, de Nemours ou de Montigny-le-Bretonneux. Profil recherché: Issu(e) d'une formation minimum Bac +2 dans le domaine du bâtiment, génie civil, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en expertise terrain.