POSTE : Dispatcher de Transport Express H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, leader du transport Express, un Dispatcher de transport express (F/H) en Métropole Lilloise. Sous la responsabilité du Responsable agence, vous assurerez notamment les missions suivantes : - Prendre en compte les besoins des clients en proposant les moyens adaptés - Organiser les solutions de transport vendues en assurant un haut niveau de qualité au meilleur coût - Etre force de proposition dans la mise en oeuvre d'actions d'amélioration auprès du responsable d'agence - Suivre et analyser les indicateurs opérationnels - Organiser les solutions de transport urgents vendues en assurant un haut niveau de qualité au meilleur coût - Suivre la course jusqu'à sa réalisation - Gérer et coordonner l'activité des pilotes et des prestataires dans le cadre de l'activité Volume horaire de 35h / semaine amplitude : du Lundi au Dimanche (par équipe) horaires de jour. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois évolutives Ce poste, basé àLESQUIN est à pourvoir dans le cadre d'une mission La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. PROFIL : De formation Bac +2 dans le domaine du transport et de la logistique, vous possédez une bonne capacité d'analyse des chiffres et avez le sens de la qualité de service. Vous disposez d'une 1ère expérience dans le domaine du transport. On vous reconnait un bon esprit d'équipe, le sens de l'écoute et une bonne capacité à gérer les situations difficiles. Vous maîtrisez la réglementation transport.vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum. Vous maitrisez parfaitement Excel.