POSTE : Receptionnaire - Chef de Service Mecanique H/F DESCRIPTION : Véritable pivot entre l'atelier, les clients et la direction, vous serez en charge de? : - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle du service après-vente - Rédaction d'ordre de réparation - Facturation et encaissement - Encadrement d'une équipe - Réaliser les activités visant le déclenchement de remise en état des véhicules - Restitution des véhicules aux clients - Accueil téléphonique, physique (suivi réparation, RDV) - Gérer l'organisation quotidienne de l'atelier (planning, répartition des tâches, contrôle qualité) - Gestion des réclamations - Gestion de la relation avec l'expert non communiqué PROFIL : Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Expérience confirmée sur un poste similaire (réception, gestion d'atelier, management d'équipe) - Excellent sens du service client et de l'organisation - Leadership, rigueur et esprit d'équipe indispensables - Maîtrise des outils informatiques de gestion d'atelier Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.