POSTE : Gestionnaire Sinistres Référent Technique Mrh H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Référent Technique MRH (H/F) en CDI sur Poitiers Au sein du Pôle Indemnisation vous jouerez un rôle central au sein de l'équipe et de l'activité. Vous contribuerez à la qualité de gestion du pôle indemnisation clients en apportant une assistance technique aux conseillers indemnisation et en prenant en charge des dossiers ou sinistres complexes. Vos principales missions seront : - Gérer des sinistres complexes selon les règles de gestion en vigueur, avec les pouvoirs de règlement appropriés ; - Animer des formations initiales et/ou continues ; - Accompagner le développement des compétences des collaborateurs du CRC (coaching, assistance technique, animation d'ateliers techniques, etc.) ; - Contribuer à l'amélioration des processus métiers en collaboration avec l'équipe managériale et le pôle technique ; - Valider les échelons chefs de services et rédiger des courriers échelons Direction, selon les conventions en cours. Votre profil ? - Diplômé d'une formation dans le domaine des Assurances ; - Expertise technique en garanties habitation ; - Expérience confirmée en gestion de sinistres complexes et en accompagnement des collaborateurs. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 20-01-2025 PROFIL :