POSTE : Consultant Change H/F DESCRIPTION : Vous rejoindrez notre équipe Services publics, Protection sociale & Santé, qui intervient en accompagnement des administrations et établissements publics pour mettre l'intérêt général au coeur des transformations numériques. Notre offre Change vise à déployer de bout-en-bout les politiques publiques et leur déclinaison numérique à l'échelle du territoire et de ses acteurs. En tant que consultant.e change vous serez amené.e à : - Intervenir à 100% sur une mission avec un volet important sur la conduite du changement ; - Participer aux travaux internes de l'entreprise et contribuer à des réponses à AO - Élaborer l'approche stratégique du changement avec le client, en identifiant les risques et impacts, et rédiger les livrables associés (plan d'accompagnement, feuille de route) - Assurer un lien constant avec les acteurs impliqués en tant qu'animateur du changement (comitologie, gouvernance, animation de communautés) ; - Planifier l'ensemble des actions dédiées à la conduite du changement, et proposer un plan de déploiement en adéquation ; - Établir un plan de communication adapté aux différents publics et concevoir les supports associés ; - Soutenir l'ingénierie pédagogique en réalisant des supports de formation multiformat et en assurant l'animation des sessions ; - Adopter une posture de relais, et de facilitateur entre la DSI et les métiers afin d'assurer la cohérence entre les besoins de ces derniers et les évolutions applicatives ; - Définir et suivre régulièrement les KPI autour de la démarche de conduite du changement, et l'appropriation des acteurs. Variable et avantages : - Tickets restaurant 9,2€ (part employeur 60%) - Mutuelle Groupe (part employeur 60%) - Accord sur l'aménagement du temps de travail, 36h30 - 9,5 jours de RTT - Prime vacances (versement en juin) - Accord télétravail - Accord de participation - Accompagnement parentalité (berceaux en crèche) - Transport (prise en charge 50% titres de transports en commun) - Aide au logement (aides dans le cadre du 1% logement) - Programme cooptation et apport d'affaires (primes de 1500 € brut à la validation de la période d'essai) - Avantages CSE PROFIL : - De formation Bac +5 (école d'ingénieur, IEP, école de commerce), vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 à 8 ans sur des missions de transformation numérique auprès du secteur public. - Vous maitrisez des outils digitaux (outils collaboratifs, suite office, création tutoriels vidéo, outils de ticketing) - Vous maitrisez le champ de compétences associé à la conduite du changement : communication, formation et suivi des utilisateurs - Vous disposez de bonnes connaissances de la méthodologie Agile, cycle en V (certifications change ou Agile appréciées : Prosci, PO/PM, Scrum Master) - Vous avez une capacité d'analyse, de synthèse et sens de la formalisation ainsi que des qualités rédactionnelles