POSTE : Chef d'Équipe SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Chef d'Équipe pour piloter l'équipe SAV et garantir l'efficacité, la sécurité et la qualité de nos services. Le Team Lead SAV est chargé de coordonner, piloter et optimiser les opérations de SAV sur le matériel mis à disposition de nos clients (tablettes, écran, imprimantes). Tes missions seront de : - Manager l'équipe SAV : encadrer, motiver organiser les planning - Organiser l'activité : superviser les demandes de SAV, organiser le traitement des demandes, garantir la productivité et la qualité du service - Contrôler et garantir la fiabilité des stocks et organiser les inventaires réguliers - Passer les commandes d'approvisionnement en lien avec les besoins de l'activité PROFIL : Pour ce poste nous recherchons : - Une formation informatique ou technique - Expérience d'encadrement d'équipe - Un attrait pour les sujets techniques - Bonne capacité de suivi et de planification d'activité