POSTE : Alternance - Assistant Communication & Marketing Digital H/F DESCRIPTION : Jymm, site e-commerce spécialisé dans les produits personnalisés, recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe et participer activement à notre développement digital. Missions principales En collaboration avec notre responsable marketing, tu seras amené(e) à : Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok) : création et publication de contenus, animation des communautés, réponses aux commentaires et messages privés. Campagnes e-mailing / newsletters : rédaction, mise en forme, envoi et suivi des performances. Création de visuels publicitaires (images et courtes vidéos) pour nos campagnes, et si à l'aise, paramétrage et diffusion des publicités. Service après-vente par e-mail : traitement des demandes clients et suivi des réclamations. Rédaction de contenus optimisés SEO pour le site (articles de blog, fiches produits, pages informatives). Missions additionnelles possibles (selon profil et motivation) : Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché. Suivi des statistiques (réseaux sociaux, campagnes marketing, trafic web) et proposition d'optimisations. Participation à la création de scénarios vidéo pour TikTok et Reels Instagram. Aide à l'amélioration de l'expérience utilisateur sur le site. Création de process pour améliorer le service après-vente et fluidifier la gestion des demandes clients. Mise en place d'automatisations e-mail (workflows, relances, messages personnalisés selon les achats). Profil recherché Formation en communication, marketing digital ou e-commerce. Aisance rédactionnelle et bonne orthographe. Maîtrise des principaux réseaux sociaux. Notions de création graphique (Canva, Photoshop ou équivalent). Curiosité, créativité et sens de l'organisation. Conditions Contrat : Alternance (rythme à préciser) Lieu : Saint Laurent du Var (à côté de CAP 3000) Date de début : dès que possible Rémunération : selon barème légal alternance 669€ - 1600€ PROFIL :