POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Dans une volonté d'affirmer notre présence nationale, le groupe AU FIL DES TOITS ouvre une nouvelle agence basée dans la zone de Rouen et dédiée à la région Normandie. C'est dans le cadre de ce développement d'activité, qu'AU FIL DES TOITS Rouen recherche un(e) Responsable d'Agence. Nous vous proposons de rejoindre notre équipe pour porter notre ambition et nos valeurs sur ces nouveaux secteurs. Vous serez accompagné(e) par notre équipe de services supports chargée de vous transmettre les méthodes et les outils nécessaires. Cette équipe est composée de 7 personnes réparties sur des fonctions orientées technique, animation, RH, finance, marketing et direction. Vos missions seront les suivantes : En tant que Responsable d'Agence vous êtes l'ambassadeur de la marque sur votre secteur et contribuez pleinement à son développement. Vous aurez comme principale mission de développer l'activité commerciale et d'assurer son pilotage opérationnel en vue de réaliser les objectifs définis par la Direction. Participation et application à la stratégie du groupe. Notre modèle approuvé nous permet d'atteindre un chiffre d'affaires d'un million d'euro au 3e exercice avec une équipe passant de 4 à 7 personnes. Commercial : - Développement et gestion du portefeuille client - Développement de partenariats avec vos clients - Suivi des clients de l'agence & réseautage - Réalisation de devis (avec notre logiciel métier sur mesure) & suivi commercial (compréhension besoin, ajustement offre) - Recouvrement et respect des délais clients Management : - Animation de réunions de suivi - Recrutement et validation recrutement (en collaboration avec le service RH) - Pilotage & suivi des objectifs commerciaux, production, financiers (mise en place des actions nécessaires pour les atteindre) - Mise en application des procédures & suivi des bonnes pratiques. Production : - Planification des interventions - Contrôle de la tenue des objectifs de production - Soutien à la gestion des problématiques du quotidien - Contrôle et pilotage des SAV. Suivi agence & reporting: - Réalisation de réunions et reporting auprès de la Direction (tableau et indicateurs fournis) - Analyse des statistiques, préparation des conclusions et plans d'actions - Participation à la stratégie de l'agence et à son développement - Un métier qui a du sens, dans une société performante - Rejoindre une équipe dynamique et investie - Une rémunération située entre 45k et 60k € - Une politique de rémunération variable - Une voiture de service - Un téléphone + un PC portable - Une forte culture de passionnés - Un intéressement basé sur une redistribution aux salariés - Une mutuelle PROBTP (prise en charge à 100% par l'employeur) - Une société innovante en forte croissance Dans le cadre de sa politique d'embauche, AU FIL DES TOITS s'engage au quotidien dans une démarche d'égalité des chances. PROFIL : - De formation Bac +2 à +5 orientée commerce, vous avez 5 années d'expérience au minimum dans le domaine commercial - Une expérience dans la gestion d'un centre de profit serait un plus - Vous possédez de très bonnes aptitudes au management. - Vous avez la fibre commerciale et le sens de la négociation. - Vous avez un esprit pragmatique et méthodique. - Vous aimez l'autonomie mais appréciez travailler en équipe Une expérience en gestion d'agence et d'équipe est indispensable pour ce poste. Le profil que nous recherchons ne nécessite pas de compétences techniques spécifiques à notre secteur. Ce qui est essentiel, c'est une réelle volonté d'apprendre et de se développer. Nous proposons une formation complète, tant théorique que pratique, dispensée directement au sein de notre centre de formation, dès votre arrivée dans l'entreprise. Ainsi, nous nous engageons à vous accompagner dans votre montée en compétences pour vous permettre d'évoluer.