POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : En tant que Gestionnaire ADV H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer le traitement et le suivi des commandes clients ; * Gérer la facturation et le suivi des paiements ; * Coordonner les livraisons en collaboration avec la logistique ; * Garantir la satisfaction client en répondant aux demandes et en résolvant les éventuels litiges ; * Mettre à jour les bases de données clients et assurer la gestion administrative des dossiers ; * Suivre la facturation des commandes clients ; * Participer à l'amélioration continue des processus ADV. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire attractif compris entre 32 000 € et 35 000 € brut annuel selon le profil ; * Un poste en contrat permanent ; Rejoignez notre client et mettez à profit vos compétences en tant que Gestionnaire ADV H/F. Postulez dès maintenant ! PROFIL : Le profil recherché : * Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste ; * Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel ; * Vous possédez une bonne capacité d'organisation et un sens aigu du détail ; * Vous avez une bonne connaissance des processus ADV ; * Vous êtes à l'aise dans la gestion des relations clients et savez résoudre les problématiques avec diplomatie.