POSTE : Chargé·e d'Accueil H/F DESCRIPTION : Le Département de Lot-et-Garonne recrute un·e chargé·e d'accueil Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux Direction administrative et financière Direction générale adjointe de la culture, du sport et de la citoyenneté - Assurer l'accueil physique et téléphonique conformément aux horaires établis - Assurer la surveillance de l'accès au bâtiment et la gestion des clés du bâtiment - Assurer la réception et la distribution du courrier - Assurer la mise en oeuvre et le rappel des consignes de sécurité chaque fois que nécessaire ainsi que les règles de fonctionnement des locaux auprès de l'ensemble des occupants de l'immeuble et des visiteurs - Assurer la mise à jour et le suivi des documentations et de l'affichage du hall d'accueil - Assurer la gestion logistique avec les Directions occupantes et la DGAL service logistique pour les questions relatives à la maintenance, l'entretien et la sûreté des locaux - Gérer les moyens mutualisés : tenus du planning des salles de réunions, des réservations de véhicules de service, suivi de l'utilisation des places de stationnement - Assurer le petit entretien électrique et le petit entretien bâtimentaire - Relation avec l'ensemble du personnel des services de la direction de la culture, de la direction des Solidarités territoriales, éducatives et sportives et des comités sportifs départementaux PROFIL : - Etre formé à l'accueil - Tenue d'un standard téléphonique - Gestion de l'accueil du public (information, orientation, gestion des réclamations) - Utilisation de la bureautique (Word, Excel, Outlook) - Maîtrise de l'outil téléphonique et connaissances en bureautique permettant l'utilisation des logiciels (Word, Excel, Outlook) - Habilitation électrique - Être autonome dans le travail - Capacité à renseigner, orienter les usagers au sein du bâtiment - Sens des responsabilités - Faire preuve de ponctualité - Respecter le calendrier dans la réalisation du travail - Avoir le sens des relations humaines - Sens du service public - Devoir de réserve et de discrétion - Savoir développer un accueil de qualité avec le public - Disponibilité envers les usagers et le personnel du Conseil départemental - Esprit d'équipe - Respecter les règles de sécurité applicables au bâtiment - Veiller à sa formation permanente, notamment dans le cadre de stages en formation continue