POSTE : Chargé de Clientèle Confirmé H/F DESCRIPTION : Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Je recrute pour notre client un Conseiller de clientèle confirmé H/F auprès des particuliers sur le secteur du Trégor. A votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce au programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l'entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l'épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires. Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence. - Un salaire fixe annuel brut à partir de 31000€ - Une partie variable: un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière) et une prime d'intéressement et de participation - 35h/semaine sur 4,5 jours - 7 semaines de congés payés - Une possibilité de télétravail - Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€) - Des chèques emploi service universels - Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires - Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc. Notre processus de recrutement : 1-Vous serez reçu en entretien, sur rendez-vous, par notre consultant(e) en recrutement à Saint-Brieuc: Nous validerons avec vous les compétences nécessaires au poste 2-Nous présenterons votre candidature à notre client 3-Notre client vous recevra pour vous présenter l'entreprise et la mission 4-Notre client valide votre candidature ? Nous vous contacterons et nous vous accompagnerons dans le processus de recrutement et votre intégration dans l'entreprise. Vos missions - Accueillir les clients et prospects - Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d'un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite - Développer votre portefeuille commercial d'environ 800 foyers dans une démarche d'approche globale et proactive (certains portefeuilles concernent le volet privé de clients professionnels) - Accompagner vos clients sur l'autonomie digitale - Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire - Participer de manière active à la vie de l'agence Pré-requis - Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum - Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans, auprès d'une clientèle de particuliers au sein d'une agence bancaire Profil recherché Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ? Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 31000 € - 38000 € par an PROFIL :