POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Poste basé à Loiron (53) Au sein du service maintenance informatique, vous assurez l'installation et garantissez le fonctionnement des équipements liés au poste de travail, notamment dans le cadre de projets de déploiement. À la demande des utilisateurs, vous assurez la maintenance sur site ou à distance des équipements et traitez les incidents conformément aux normes et procédures de maintenance et de sécurité fournies par l'administrateur systèmes, réseaux et télécoms. Vos responsabilités : Installation, tests et recettes - Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques. - Installer les mises à jour. - Télédistribuer les applications de votre périmètre suivant un plan de déploiement. - Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et téléphoniques. Exploitation - Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie. - Gérer l'exploitation sur incidents. - Diagnostiquer et traiter les incidents, et interagir avec le technicien support utilisateur si nécessaire. - Gérer le parc informatique connecté au réseau. Maintenance, administration et sécurité - Suivre l'évolution de l'équipement. - Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail. - Mettre en oeuvre les données de télédistribution et de télémaintenance SUPPORT - Prendre en compte les appels des utilisateurs et identifier leurs demandes. - Accueillir les utilisateurs au bureau pour effectuer le support, apporter une assistance et un accompagnement technique. {} PROFIL : Profil recherché - Formation en maintenance informatique. - 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire. - Maîtrise des environnements Windows ainsi que des outils Veeam, Unix et Exchange. - La connaissance des outils MDM est un plus. - Rigueur, réactivité et sens de l'organisation. - Goût du terrain et du travail en équipe. - Autonomie, sérieux(se) et capacité à gérer les situations d'urgence. - Une première expérience dans le retail est un plus. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez l'aventure NOZ.