POSTE : CDI - Gestionnaire Master Data - Erborian H/F DESCRIPTION : MISSIONS DU POSTE : * Être garant de la bonne application des processus de création et modification des données de son périmètre * Contribution aux projets et aux actions d'améliorations continues du service 1. Être garant de la bonne application des processus de création et modification des données de ERBORIAN (Produit, Client, Fournisseur) * Analyser, valider la qualité et la conformité des datas (création et modification) * Implémenter les données dans les systèmes et outils associés (exemples donnés : Offres commerciales, Prix de vente, Clients, Articles] * Être l'interlocuteur de proximité des équipes opérationnelles (ex : marketing, commerciales, Supply, Finance etc) dans le cadre de sollicitations et proposer des solutions adapter afin d'accompagner le business ; * S'assurer de la pertinence et efficacité de ses actions par la mise à jour régulière d'indicateurs (KPI) en lien avec le suivi des processus de son domaine d'activité ; * Tenir informé régulièrement son responsable de son activité et alerter en cas de dérives et/ou problématiques spécifiques ; * Ponctuellement, être le back-up de différents processus en dehors de son périmètre habituel en lien avec les besoins de l'équipe * Etre en capacité de traiter les demandes d'un niveau de difficulté de simple à moyenne ; 2. Pilotage de projets et amélioration continue * Support aux projets internes et externes en lien avec les besoins du service sous la responsabilité de son Manager (Ex : adaptation des processus, intégrations d'une nouvelle marque, déploiement d'un nouvel outil etc.); Rattachement hiérarchique : Master Data Manager Relations fonctionnelles internes : * Équipes Supply Chain Erborian (Demand planning, Inventory & Supply Planning, Customer Service, Solutions & Projets, Production). * Équipes Supply Chain L'Occitane en Provence Freight in, Freight Out, Kitting * Marketing et équipes commerciales (France, Europe, Corée, US) * Finance et Contrôle de Gestion * IT * Qualité et Réglementaire Relations externes : * Prestataires spécialisés (consultants externes, auditeurs) * Prestataire logistique : Logistic IDL PROFIL : Compétences et profil recherchés : * Bac +2, BTS ou DUT en Informatique * Expérience préalable souhaitée en master data ou en administration des ventes B2B, idéalement dans le secteur cosmétique, pharmaceutique ou FMCG. * Maîtrise de MS Office et d'un ERP (SAP) est un plus. * Aisance relationnelle, sens du service, rigueur et capacité à travailler dans un environnement dynamique. * Aisance rédactionnelle * Esprit d'équipe, autonomie, organisation. * Langues : * Une maîtrise courante du français est requise. * Une maîtrise professionnelle de l'anglais est un plus important.