Description du poste : Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire pour des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique du tertiaire et de l'hôtellerie. Chez nous, chaque parcours est unique ! Nous croyons qu'un recrutement réussi commence par bien vous connaître. C'est pourquoi notre équipe prend le temps de vous rencontrer, d'écouter vos aspirations et de comprendre vos compétences. Grâce à cette approche personnalisée, nous vous aidons à trouver le poste qui vous correspond vraiment. L'ADN de Aquila RH Lyon Sud-Est repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Ces valeurs guident nos échanges et garantissent que vous êtes toujours au centre de nos préoccupations. Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ? Vos missions Lakhéna recrute pour son client, un(e) Réceptionniste H/F sur Lyon pour une longue mission. Offrir à chaque client un accueil chaleureux, rapide et conforme aux standards de qualité de l'établissement. Assurer le bon déroulement du séjour client, afin qu'il vive une expérience exceptionnelle. Être le contact privilégié du client tout au long de son séjour. Personnaliser le séjour du client selon ses besoins et préférences. Faire le lien entre les différents services pour une expérience fluide. Suivre la facturation du client et procéder à l'encaissement lors du départ. Anticiper les différentes interactions pour un service proactif et personnalisé. Description du profil : Pré-requis Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie. - Vous êtes dynamique, organisé et autonome. - La maîtrise de l'anglais. Alors, n'hésitez plus et postulez dès maintenant ! C'est simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à ce que recherche notre client, Lakhéna vous contactera pour un premier échange téléphonique. Profil recherché Nombre d'heures : 39 heures par semaine Horaires : Tournants (flexibilité demandée) Avantages : Mutuelle santé Prise en charge à 50% de l'abonnement aux transports en commun Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein