Notre client est un acteur incontournable et reconnu de la distribution e-commerce de matériel technique spécialisé. Fort de son expertise unique, il se positionne comme le partenaire privilégié des professionnels et des particuliers dans des domaines de pointe : L'Électromécanique : Solutions avancées de pompage et de motorisation électrique. Le Traitement de l'Eau. Le Matériel Électrique.Vous êtes passionné par la technique et avez la fibre commerciale ? Vous voulez transformer des défis techniques en solutions concrètes et développer des relations clients durables ? Ce poste est fait pour vous ! Intégré(e) au cœur de l'équipe commerciale, vous êtes l'expert(e) technique et le moteur commercial de la relation client. Votre tâche est cruciale : écouter, analyser, conseiller et concrétiser les besoins complexes de nos clients en solutions de pompage et d'électromécanique sur mesure. Vos tâches Clés : Analyse et Conseil d'Expertise : Devenez le référent technique ! Vous qualifiez avec précision les demandes entrantes (téléphone, e-mail, web) pour décrypter rapidement les besoins techniques spécifiques des clients. Création de Valeur : Vous élaborez des offres commerciales percutantes et des devis techniques détaillés, en valorisant la performance de nos solutions et en assurant la rentabilité (respect de la politique tarifaire et des objectifs de marge). Pilotage de la Vente : Vous assurez un suivi proactif et rigoureux des devis. Votre ténacité commerciale permet de transformer les propositions en commandes fermes, contribuant directement à l'atteinte de vos objectifs de Chiffre d'Affaires. Partenariat Client : Vous développez une relation de confiance et de long terme avec la clientèle, garantissant leur satisfaction et leur fidélité. Support et Amélioration Continue : Vous gérez le support technique de premier niveau et le traitement des litiges en collaboration avec les équipes internes, tout en enrichissant l'offre et les outils commerciaux (remontées terrain, fiches produits).